Telefonieren auf Englisch

 

 

 

 

In diesem Kurs lernen Sie, Ihre Sprachangst beim Telefonieren abzubauen und das "Lächeln" in Ihrer Stimme zu aktivieren.

 

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Mein Unterrichts-Konzept

Ihr Erfolg ist mein Erfolg. Mein Ziel ist es, ein Business Englisch Training anzubieten, das zu Ihrem Unternehmenskonzept, Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget passt.

 

Im Gegensatz zu größeren Sprachschulen, die mit "out of the box" Lösungen unterrichten, behandele ich jeden Kunden mit persönlicher Sorgfalt. Daher unterrichte ich in kleinen Gruppen oder Einzeltrainings.
Bevor ich mit dem Unterricht beginne, findet ein persönliches Gespräch statt und folgende Punkte werden erarbeitet:

  • Ein Einstufungstest wird durchgeführt, um Ihre Stärken und Schwächen zu bestimmen.
  • Fertigstellung einer Bedarfsanalyse, bezogen einzig und allein auf Ihre Arbeit.
  • Das Lernkonzept wird von Ihnen als Kursteilnehmer definiert, entwickelt und bestätigt.
  • Ein Trainings-"Fahrplan" mit spezifischen Zielen wird erstellt und von Ihnen bestätigt.

Das bedeutet für Sie: Ein maßgeschneidertes Training, das Sie jederzeit Ihren Fortschritt erkennen lässt.

 

I like my job:  Ich nehme meine Arbeit sehr ernst aber ich versuche mich nicht zu ernst zu nehmen. Auf diese Art versuche ich, jeden Kunden bestmöglich zu unterstützen. Der Spaß am Unterricht ist ein notwendiges Element zum Erfolg. Wenn Sie keine Motivation haben etwas zu lernen, werden Sie nicht erfolgreich sein.